Versand

VERSAND & LIEFERUNG – DIE WICHTIGSTEN PUNKTE KURZ GEFASST

Versandpartner: Wir nutzen erfahrene Logistikunternehmen für nationale und internationale Lieferungen.

Versandorte: Unsere Waren werden aus verschiedenen deutschen Lagern verschickt. Teillieferungen können getrennt ankommen.

Tracking: Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsnummer. Die aktuellen Statusdaten stellen die Zustelldienste bereit.

Zustellversuche: Der Fahrer versucht in der Regel mehrmals zuzustellen. Bei Nichtantreffen erfolgt die Umleitung an eine Abholstation.

Adressgenauigkeit: Bitte geben Sie alle notwendigen Angaben an (Klingel, Zugang, Stockwerk), sonst kann die Zustellung scheitern.

Identitätsprüfung: Bei Wein- und Spirituosenbestellungen kann eine Alterskontrolle erforderlich sein.

Support: Bei Problemen nennen Sie uns bitte Bestellnummer und Tracking-Nummer – wir kümmern uns umgehend.